W celu dokonania zakupu w naszym sklepie należy:

• włożyć produkty do koszyka,
• złożyć zamówienie przechodząc do kasy,
• potwierdzić chęć realizacji zamówienia.

W naszym sklepie można dokonać zakupu bez rejestracji lub zakładając konto. Aby założyć konto trzeba kliknąć na linku zarejestruj się i w podanym formularzu podać wszystkie wymagane dane.

Po założeniu konta w naszym sklepie otrzymujecie Państwo wiadomość z informacją o dokonaniu rejestracji w naszej księgarni. Rejestrację należy potwierdzić zgodnie z instrukcją zawartą w otrzymanej na podany adres wiadomości e-mail.

Produkty dodajemy do koszyka poprzez klikanie na przycisk "do koszyka"; znajdujący się pod ceną produktu.

W celu zmiany zawartości koszyka (tzn. usunięcia lub zmiany ilości produktów) należy:

• kliknąć na link "Koszyk",
• dokonać zmian (można usunąć produkt/y lub zmienić ich ilość),
• kliknąć na link "przelicz"; w celu zatwierdzenia wprowadzonych zmian.

Aby zakupić produkty znajdujące się w koszyku należy:

• kliknąć na linku "Do kasy" (na górze, po prawej stronie sklepu),
• rozpoczyna się proces zbierania informacji o sposobie dostawy oraz płatności,
• jeżeli wszystko się zgadza, to klikamy na przycisk "zamawiam"
• następnie należy zweryfikować adres, zaakceptować regulamin i kliknąć przycisk "podsumowanie"
• wyświetla się strona z całym zamówieniem oraz danymi, jeżeli wszystko się zgadza klikamy "złóż zamówienie"
• jednocześnie wysyłana jest wiadomość do klienta o złożonym zamówieniu. W wiadomości znajdują się wszystkie informacje o zamówieniu jak również link, na który trzeba kliknąć, aby potwierdzić chęć realizacji zamówienia.
• potwierdzenia nie wymagają zamówienia opłacone kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym za pomocą systemu firmy eCard. Potwierdzeniem jest poprawna autoryzacja transakcji.

W celu potwierdzenia złożonego zamówienia należy:

• kliknąć na odpowiedni link znajdujący się w wiadomości wysłanej ze sklepu zgodnie z instrukcją załączoną w tej wiadomości,
• jeżeli klient nie otrzymał wiadomości o złożeniu zamówienia może to oznaczać, że podany adres email jest niepoprawny,
• należy się wtedy zalogować w sklepie i zweryfikować poprawność podanego adresu email,
• sprawdzenia i poprawiania swoich danych osobowych można dokonywać na stronach naszego sklepu klikając na link Moje konto.

Jeżeli zamówienie nie zostanie potwierdzone:

• to w ciągu dwóch dni od daty jego złożenia, do klienta zostanie wysyłane przypomnienie o konieczności potwierdzenia złożonego zamówienia,
• w wiadomości tej jest ponownie umieszczony link na który można kliknąć i zgodnie z wcześniej opisaną procedurą potwierdzić zamówienie,
• jeżeli zamówienie nie zostanie potwierdzone w ciągu 5 dni od daty złożenia, traktuje się je jako nie dokonane i zostanie ono anulowane w naszym sklepie.

Więcej informacji znajdziesz na dodatkowych stronach "Pomocy".